Systém řízení jakosti

Jako největší výrobce bramborového škrobu a výrobků z něj (tzv. modifikovaných škrobů) v České republice usiluje LYCKEBY AMYLEX, a.s. o udržení svého místa na trhu v pozici dodavatele, který poskytuje vždy pouze vysoce kvalitní a bezpečné výrobky včetně prvotřídního servisu svým zákazníkům. Vzhledem k výše uvedenému provádí LYCKEBY AMYLEX, a.s. veškeré své obchodní aktivity na základě funkčního systému řízení jakosti. Systém jakosti je v organizaci certifikován od roku 1997.

Systém řízení jakosti LAX je zaměřen hlavně na:

Zákazníky
Poznávání potřeb zákazníků a uspokojování těchto potřeb, což znamená, že firma se snaží hlavně o vytvoření dlouhotrvajícího vztahu se svými zákazníky a nabídnutí maximálního servisu za účelem uspokojení požadavků zákazníka a snahy předvídat jeho očekávání.

Vedení
Aktivní manažeři LYCKEBY AMYLEX, a.s. se snaží svou prací inspirovat a povzbuzovat ostatní zaměstnance k lepším pracovním výkonům a k většímu zapojení při dosahování cílů. Za účelem udržení své pozice na trhu má firma nadšené a tvůrčí zaměstnance, kteří se nebojí převzít za svou práci zodpovědnost.

Zaměstnance
Management LYCKEBY AMYLEX, a.s. se snaží vytvořit flexibilní a živou organizaci. O to usiluje podporou kreativity a osobní zodpovědnosti (zplnomocnění) svých pracovníků. Nabízí jim příležitosti pro vzdělávání a v rámci možností umožňuje zlepšovat jejich pracovní pozice. Management firmy také zaručuje svým pracovníkům dobré pracovní podmínky.

Společnost
LYCKEBY AMYLEX, a.s. usiluje o to, aby její veškeré činnosti probíhaly s ohledem na možný negativní dopad na okolí. To znamená, že se řídí zákonnými požadavky, pokud jde o hygienu potravin, ochranu životního prostředí a v neposlední řadě bezpečnost svých výrobků. Management podporuje opatření k ochraně životního prostředí a zdraví a bezpečnosti všech osob, které by mohli být přímo nebo nepřímo ovlivněny činností organizace.

Prostředky
K zajištění výše uvedeného LYCKEBY AMYLEX, a.s. využívá:

• odborně zdatné a motivované zaměstnance
• moderní informační technologie
• fungující komunikační systém
• dobře definovanou organizační strukturu a postupy řízení
• jasně definované pracovní instrukce a specifikace
• špičkové výrobní zařízení a infrastrukturu
• dostatečné finanční prostředky
• funkční systém řízení jakosti v souladu s řadou norem ISO 9000 (uplatňovaný, rozvíjený a neustále zlepšovaný již od roku 1997)
• zásady dobré výrobní a hygienické praxe
• funkční systém HACCP
• bezpečnostní program, který má identifikovat a zavést preventivní opatření, která umožní minimalizovat riziko, že potravina, kterou LAX vyrábí a prodává nebo nakupuje a dále prodává, bude předmětem poškození nebo kriminální nebo teroristické akce.